Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas más comunes para que compres tus materiales de forma rápida y segura.
¿Cómo hago un pedido en línea?
Es muy fácil: navega por nuestras categorías, agrega los productos que necesites a tu carrito y dale a "Finalizar compra". Nosotros recibiremos tu lista de materiales y te contactaremos por WhatsApp para confirmar existencias, costo de envío y coordinar la entrega o recolección.
¿Hacen envíos a domicilio?
Sí, contamos con servicio de envío dentro de San Cristóbal de las Casas. El costo dependerá del lugar y la distancia desde nuestra sucursal en el Barrio de Fatima. Te confirmaremos el total antes de procesar tu pedido, el envio es gratis dentro del Barrio de Fatima
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Para tu comodidad, aceptamos pagos en efectivo al momento de la entrega, o en la tienda al momento de recoger el pedido transferencias bancarias y pago con tarjeta de crédito/débito directamente en la pagina web o sucursal.
¿Puedo devolver cable o manguera si me sobró?
Por políticas de calidad y seguridad, no aceptamos devoluciones ni cambios en material que haya sido cortado a la medida (cables eléctricos, mangueras, alambres, cadenas, etc.). Te recomendamos medir muy bien antes de hacer tu pedido. Para otros productos, tienes 7 días naturales presentando tu nota original.
Soy contratista/electricista, ¿manejan precio de mayoreo?
¡Claro que sí! Nos encanta apoyar a los profesionales de la construcción. Puedes enviarnos tu lista completa de materiales por WhatsApp o visitarnos en sucursal para armarte una cotización especial por volumen.
¿No encontraste lo que buscabas?
Escríbenos directamente y uno de nuestros asesores te atenderá con gusto.
Chatear con un asesor


